LE DIMORE DEL BORGO APARTHOTEL LUCCA, Lucca
343€
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Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
Via Augusto Passaglia 188,
Lucca,
Italia,
Toscana
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Appartamento con 1 camera da letto
Max:
4 persone
50 m²
Opzioni di letti:
Letto King Size
Doccia
Macchina da caffè
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Appartamento studio
Max:
4 persone
35 m²
Opzioni di letti:
Letto King Size
Doccia
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Appartamento con 2 camere da letto
Max:
6 persone
75 m²
Opzioni di letti:
Letto King Size
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Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Generale
- Struttura non fumatori
- Parcheggio gratuito
- Cassetta di sicurezza
- Check-in/check-out VIP
- Check-in/check-out veloci
- Animali non ammessi
- Camere/Servizi per disabili
- Accesso per sedia a rotelle
- Deposito bagagli
- Spogliatoio
- Camere anallergiche
- Ascensore
- Rivelatori di fumo
- Accesso con chiave elettronica
- Accesso con chiave
Parcheggio
- Pentolame/Utensili da cucina
Servizi
- Servizio in camera
- Pulizie
- Lavanderia
- Servizio degli acquisti alimentari
Ristorazione
- Colazione in camera
Business
- Fax/Fotocopiatura
Bambini
- Lettini
Servizi per persone disabili
- Bagno per disabili
Servizi della camera
- Wi-Fi gratuito nelle camere
- Aria condizionata
- Riscaldamento
- Minibar
- Camere insonorizzate
- Area soggiorno
- Guardaroba
- Terrazza
- Tavolo da pranzo
- Set da stiro
Bagno
- Articoli da toeletta gratuiti
Cucina
- Pentolame/Utensili da cucina
Media
- TV a schermo piatto
- iPad
Arredo di camera
- Pavimento in parquet
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Posizione
Via Augusto Passaglia 188,
Lucca,
Italia,
Toscana
Vedi mappa
Via Augusto Passaglia 188,
Lucca,
Italia,
Toscana
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Via del Gonfalone 16/18 vicino a piazza Santa Maria
Pasticceria Gelateria Amorini
560 m
Via Michele Rosi 3
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
82%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.2/10
Ottimo
Camera
6.6
Posizione
8.6
Servizio
5.6
Cibo
6.2
Chiara
Italia,
Aprile
2025
5.0/10
Ho trascorso un soggiorno molto piacevole a Le Dimore Del Borgo. Gli appartamenti sono spaziosi e puliti, e la posizione è ottima, vicino al centro di Lucca. Tuttavia, l'impianto di aria condizionata non funzionava correttamente e il servizio alla reception non è stato sempre efficace nella gestione delle problematiche.
Camere
9.0
L'appartamento era molto spazioso e pulito, con una buona separazione tra giorno e notte. È equipaggiato con una cucina che consente di preparare pasti semplici.
Servizio
6.0
Il livello del servizio non è stato sempre all'altezza, soprattutto quando ho riportato un problema con l'aria condizionata. La disponibilità del personale è stata limitata.
Posizione
10.0
La posizione è eccellente, a pochi passi dal centro di Lucca, il che rende facile esplorare la città a piedi.
Cibo
7.0
La colazione è stata servita in camera e ho avuto la possibilità di scegliere tra diverse opzioni, ma la qualità poteva essere migliorata.
Strutture
8.0
La struttura è moderna e ben attrezzata, con stanze dotate di tutti i comfort necessari per un soggiorno gradevole.
Rodolfo
Italia,
Gennaio
2025
5.8/10
Ho trascorso un soggiorno misto a Le Dimore Del Borgo. Gli appartamenti erano spaziosi e puliti, offrendo un'atmosfera accogliente e ben attrezzata. Tuttavia, ho avuto alcuni problemi con la gestione che non hanno saputo affrontare la mia richiesta riguardo alla mancata corrispondenza delle stanze con quanto descritto in prenotazione. Questo ha influito negativamente sulla mia esperienza complessiva.
Camere
6.0
Gli appartamenti sono grandi e puliti, ma ho riscontrato dei problemi con le sistemazioni. Non corrispondevano alla descrizione. È stato abbastanza deludente dover cercare un'alternativa per la privacy.
Servizio
5.0
Il personale era inizialmente poco disponibile nel riconoscere l'errore sulla prenotazione, il che è stato frustrante. Anche quando hanno accettato il problema, non sono stati in grado di fornire una soluzione adeguata.
Posizione
9.0
La posizione è davvero ottima, appena fuori dalle mura della città, il che rende facile esplorare Lucca a piedi.
Cibo
6.0
La colazione era discreta, ma non ha soddisfatto tutte le mie aspettative. Avrei preferito una maggiore varietà e qualità.
Strutture
6.0
Gli appartamenti sono ben attrezzati con cucine funzionali, il che è stato un plus. Tuttavia, ci sono stati problemi con l'aria condizionata, rendendo il soggiorno nella stagione calda un po' complicato.
Giorgio
Italia,
Gennaio
2025
5.2/10
Ho soggiornato in un appartamento al di fuori delle mura di Lucca, che si è rivelato spazioso e pulito, ma ho avuto problemi con il condizionatore che non funzionava. La posizione era comoda per esplorare il centro storico, anche se ho dovuto cercare un'altra sistemazione per la privacy. La mancanza di comunicazione efficiente da parte del personale è stata deludente.
Camere
6.0
L'appartamento era pulito e spazioso, ma le aspettative rispetto alla disposizione degli spazi non erano chiare. Ho avuto difficoltà con il condizionatore in estate, il che ha reso il soggiorno scomodo.
Servizio
5.0
Il personale è stato inizialmente poco reattivo alle mie preoccupazioni riguardo al condizionatore. Anche se dopo hanno cercato di trovare una soluzione, non sono riusciti a fornirne una adeguata.
Posizione
8.0
La posizione è molto conveniente, a pochi passi dal centro storico di Lucca, permettendo di esplorare facilmente la città. Tuttavia, la descrizione degli appartamenti ha creato confusione.
Cibo
5.0
La colazione era preparata e portata in camera, ma sarebbe bello avere più opzioni tra cui scegliere. Ho notato che la varietà potrebbe essere migliorata.
Strutture
7.0
L'appartamento era dotato di cucina e di vari comfort, ma mancava di alcuni accessori essenziali per agevolarne l'uso. Inoltre, il parcheggio privato è stato un grande vantaggio.
Nicola
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
Ho soggiornato a Le Dimore Del Borgo e ho trovato gli appartamenti spaziosi e molto puliti, il che è stato un grande vantaggio. La posizione è comoda, a pochi passi dal centro storico di Lucca. Tuttavia, ho avuto un problema con l'aria condizionata in camera, che non ha funzionato e ha reso la notte un po' scomoda. Il personale si è dimostrato disponibile, ma non è riuscito a risolvere la situazione. In generale, è un posto ragionevole per soggiornare durante la visita di Lucca.
Camere
6.0
L'appartamento era spazioso e ben pulito, ma l'aria condizionata non funzionava, il che ha influito sulla comodità del soggiorno.
Servizio
7.0
Il personale era gentile e disponibile a cercare di risolvere i problemi, ma non sempre riusciva a farlo in modo efficace.
Posizione
8.0
La posizione è ottima, a breve distanza a piedi dal centro mentre mantiene una certa tranquillità.
Cibo
6.0
La colazione era accettabile, ma non eccezionale, con opzioni limitate.
Strutture
7.0
L'appartamento era ben attrezzato con tutte le comodità necessarie, ma mancava un ventilatore durante il caldo.
Gino
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
Ho soggiornato a Le Dimore Del Borgo e ho trovato gli appartamenti spaziosi e puliti, anche se ho riscontrato qualche problema con il servizio. La posizione è comoda, a pochi passi dal centro di Lucca e con un bel parcheggio. Tuttavia, ho notato che la comunicazione con il personale non è stata sempre chiara e ci sono stati alcune mancanze nel servizio durante il mio soggiorno.
Camere
6.0
Gli appartamenti erano ben arredati e molto puliti, ma ho riscontrato che alcuni dettagli non corrispondevano alle descrizioni fornite. In particolare, la disposizione delle stanze non era quella promessa, il che ha creato alcune difficoltà.
Servizio
5.0
Lo staff ha anche mostrato una certa riluttanza a risolvere i problemi che ho segnalato, il che ha reso l'esperienza meno soddisfacente. Ho ricevuto assistenza una volta che il problema è stato riconosciuto, ma l'attesa per la soluzione è stata troppo lunga.
Posizione
8.0
La posizione è realmente eccellente, situata appena fuori dalle mura della città, il che facilita l'accesso al centro di Lucca. Ho apprezzato la comodità di poter esplorare a piedi.
Cibo
7.0
La colazione offerta era buona, anche se non sempre è stata all'altezza delle mie aspettative in termini di varietà. Tuttavia, era facilmente fruibile nell'appartamento.
Strutture
6.0
Le strutture dell'appartamento erano adeguate, con una cucina ben attrezzata. Tuttavia, ci sarebbe potuta essere una maggiore attenzione ai dettagli, come la disponibilità di ventilatori quando l'aria condizionata non funziona.
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